尊敬的賓客您好：感謝您給予我們如此至高的評價。位于酒店一層的下午茶和晚茶都是為酒店賓客免費提供的，另外酒店的游泳館與健身中心在酒店六層，也是向賓客免費開放的；同時在酒店三層也有免費的自助洗衣間供所住賓客使用……您的感受就是我們熱切的關注。感謝您的肯定，期待與您下一次的相遇.
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尊敬的賓客您好：抱歉給您帶去如此之糟糕的居住體驗。更遺憾的是在您離店之后我們才了解到了您的不愉快。服務、衛生與品質是我們渴望向每一位賓客最基本的呈現，酒店很重視這次您的問題的反饋，我們也會積極排查您反映的問題。酒店四層有中餐廳，二層是自助餐廳，營業時間均為11：00-14：0017：00-21：00。如果您應行程特殊，可提前與我們聯系，會為您特殊安排。期待，還有機地能夠向您提供服務。衷心的祝您身體健康、工作順利……
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